此产品常见的一些问题及解答

刻字机是现在较为智能的设备，是通过电脑进行传递指令，达到快速准确的刻字或图案。随着对于刻字机的需求量在不断的增加，市面上刻字机的品牌以及刻字机厂家较多，在使用中难免不会出现一些问题。小编整理了一些常见的问题及解答，大家一起看一下吧！

电脑刻字机

一、无法进入刻绘环境怎么办？

1、系统文件被破坏，用系统盘重新安装刻绘系统。

2、检查刻绘软件是否正在运行，按Alt+Tab键切换界面来检查。

二、进入刻绘系统后，“刻绘输出”项无效怎么办？

1、检查软件加密卡或加密狗是否正确安装（参看软件说明书）。

2、如果确定安装正确，打开刻绘系统“刻绘输出”项仍无效，请与您的销售商或直接与软件商联系。

三、刻绘输出时，刻字机没反应怎么办？

1、检查刻字机与计算机连线是否连接好。

2、检查刻绘输出的端口设置中，端口设置是否正确；要求：刻绘软件输出菜单中的端口设置与计算机连接到刻字机的串、并口设置一致。

3、刻绘输出时刻字机型号选择是否正确。

4、刻字机是否处于联机状态。

5、可能是刻绘软件有问题，请重新安装软件。

6、计算机输出端口损坏。